“近期在南宁东站看到这群神秘队伍成千上万不要担心！他们其实……”

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最近

南宁东站出现了一支特殊的队伍

一看到行李多、行动不便的旅客

他们自愿往前走 ……

他们到底是什么人？

你到底要干什么？

他们特别挑选行李多的旅客

最近，随着各地公司重新开始生产，在车站背大包的外出打工的劳动者增加了。 为了提供更好的服务，旅客出行，南宁东站成立了“帮助工人康复”的服务队，免费帮助旅客搬运大件行李，为旅客提供“绿色通道”。

3月13日，南宁东站“助工复产”服务队正式“上线”，服务队共让旅客采用20辆推车，处理旅客推行李的服务问题。

服务队有车站工作人员、公安民警和武警官兵，首要工作是在候车室为旅客提供推车服务，帮助来自各县市的旅客推行李上车。

服务队伍以进站口为起点，送到乘客乘坐的列车车辆，实现“点对点”的贴心服务。 不仅是工作人员，儿童和行动不便的旅客也是他们积分服务的对象。

除了搬运行李外，他们还做其他事情

3月13日上午，来自南宁周边县域的高铁无轨电车在南宁东站东入线口停车，这里也是外来务工人员集中下车的地方，服务队已经排好队等待。

一手拿着行李，一手拿着孩子的旅客突然大叫，结果她的行李箱突然“爆炸”。 服务队队员急忙过来帮忙，马上送来透明胶带，迅速地把行李箱贴好了三两次。

“请放心。 我的这根绳子，保证你完全可以打包回家！ ”服务队的高警官绑好行李箱后，另一名队员推着推车，两人将旅客送到了车上。

积分服务，不要加热哦！

在服务团队的协助下，很多旅客松了一口气，说:“这个服务不要太暖和。” 服务团队上线以来，平均每天提供服务的农民工近200人，备受旅客欢迎。

“一开始我以为会收钱，后来他们和我们的工作人员最近重新加工提供的免费服务相比，非常感动！ 我们出门总是一年，所以开车倒车不方便，车站工作人员服务非常周到！ ”。 ——旅客陈先生