“出门采购不方便如何办？南宁中燃企业免费帮你配送到家”

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在单元中投入气体充填设备后

目前南宁中燃企业提供生鲜配送服务

南宁中燃企业将客户购买的生活物资免费配送至家中。

“我们出去买东西不方便，南宁中燃企业推出的生鲜配送服务真的是雪中送炭。 ”。 住在南宁市七星路的钱对南宁中燃企业新出的生鲜配送服务表示赞赏。

受到生鲜配送家的好评

看到南宁中燃企业微信公众平台“中燃慧生活”推出了新在线生鲜配送服务，钱先生下单了。 当天的订单，第二天收到了。 中燃企业的便利服务得到了钱先生的同意。

这是南宁中燃企业向小区投入燃气自助充值设备后，疫情期间推出的另一项便民服务。 疫情防控期间，市民难以出门，物流公司大多“停运”，电商供应品种锐减，大型商家缩短营业时间，中小规模超市尚未营业，生活必需品无法及时送货上门。 看到这种情况，南宁中燃企业要确保稳定供气，并逐步发挥自身“新零售社区平台”的特点，利用管理成熟的区域网格化服务，与房地产、社区对接，市民购物难 南宁中燃企业积极向威宁集采平台、水果生产基地等发出合作邀请，由商家提供生鲜生活物资，市民在“中燃慧生活”零售平台下单，与领域对应的网格服务站中燃员工以最快的速度免费向家中发放市民所需的生活物资

南宁中燃企业此次“同心战疫、民生保障”便民服务行动并非心血来潮。 作为民生保障公司，出于市民的诉求，一边缓解市民购买生活必需品的困难，一边推进扶贫、特色农产品的网上销售。 目前，南宁中燃企业按7个网格站服务范围划分，各网格站配备30—50名网格员，覆盖南宁市6个城区和空港口经济开发区近2400个小区。 配送服务活动启动后，2天内接到粮食果蔬订单3000多件，配送到南宁300多个小区、近2200家客户。

投入气体自助充填设备的保修气体

据了解，更早前，南宁中燃企业推出的另一项便民服务受到社区居民好评。 从2月3日开始，南宁中燃企业对比疫情封闭或出入不便的小区、规模大或偏远小区充值难的问题，积极在小区物业安装蓝牙充值宝开展便民充值服务，已按预期对接近300个 其中235个小区物业合作安装完成招聘，累计完成充值服务3000多件。

另外，南宁中燃企业在确保安全用气的前提下，向近2000家非居民顾客、6000多家居民普表顾客传递了近期发生的燃气费和燃气安全状况的电话信息，4800多家顾客因疫情未能按时支付燃气费，超过15万元违约金 与客户核实情况后，减免疫情期间违约金，对未恢复经营的公司给予延期支付措施，帮助公司降低成本减负，共同度过难关。

从2月10日开始，南宁市工业公司陆续复职，南宁中燃企业主动向各工业公司咨询复职情况，与目前复职的近100家工业公司对接提供复职后的安检服务，疫情期间同心战“疫情”，保障客户安全生产。