“南宁市第五人民医院给你支招 请收好这份抗疫“心理处方””

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如何防护开始工作时间的延期、再生产……

南宁市第五人民医院向市民支援专家问诊[/s2/

请好好地领取这场瘟疫“心理处方”

五医院党委书记、心理专家张玲对疫情期间出现严重焦虑的患者进行了心理疏导

南宁心理援助热线接线员为进入热线的市民提供免费心理咨询服务

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新型冠状病毒肺炎疫情来袭，最初的恐慌和担忧是疫情每天好转后出现另一种情绪，开学时间的一再延误会给学生和家长增加心理负担。 并且，随着归城人员的增加，个别小区出现疑似确诊病例，使个别业主基本崩溃。 复职后，如何保证员工的防护……在身体和心理的双重压力下，市民容易产生不稳定的情绪。 对比不同人群，南宁市第五人民医院党委书记张玲开了“心理处方”。

配方1对孩子充分包容和接受

的寒假持续延长，坐在教室里听老师讲课，在家自由上网，轻松的环境使学习不那么紧张，散漫。 有些偏科学生在网上课跟不上偏科老师的节奏，可以在网上交流，但达不到面对面交流的效果。 毕业班的学生对成绩没有信心，父母也很担心:这样下去成绩会下降吗？ 不会影响高考、中学入学考试的成绩吗？ 一点点的学生和家长出现不安和担心，也有人为此拨打南宁心理援助热线求助。

从心理学的角度来说，张玲认为在面对不明确的情况时，焦虑本身就是正常的心理状态。 适度焦虑其实是件好事，可以激发人的潜力，保持欢迎报考的状态。 但是，焦虑超过一定程度后，就容易形成恶性循环，越想越焦虑，越想，那种时候就越心理疏导。 中学生和高中生属于不同的群体，有各自的心理优势，所以建议比较不同群体的心理优势进行诱惑。

考生从小到青年时期，独立性和依赖性并存，可以长期自主学习，但在情绪方面容易兴奋，自我控制能力差，行为控制能力差，这些都是考生的优点。 常见的焦虑状态是过度担心，考试怎么办？ 上不了好高中怎么办？ 也有说莫名其妙的话掉东西，把自己关在房间里一会儿什么也没做，或者工作时间不规律的人。 与此相反，首先要减少对平静心情的刻意追求。 虽说心理学影响考试，但不是最重要的因素。 总的来说，大部分人的考试结果应该符合平时的学习成绩。 其次需要安静舒适的学习环境，制定复习计划，按照老师的节奏按部就班地学习。 重要的是活在当下，认真做每天该做的事。 父母不怎么发牢骚，打算把学习交给孩子自己管理。 我相信他一定有能力，了解孩子，要给他充分的包容和接受。

利用处方2机会引导孩子树立正确的三观

张玲说，从高考生年龄段到17、18、19岁，身体发育基本成熟，独立性和批判性思维比较系统，有自己的人生观，也体现出他们的三观，而且他们很热情，重视同伴友谊，从矛盾状态出发， 到了高考冲刺的关键时刻，原有紧张的复习氛围被疫情的快速发展打乱了脚步，生活节奏变慢，离开了老师的督促、同学的陪伴，变成了自己身体学习的节奏和方法。

“我们接到过诸如感到手抖、容易出汗、头皮发麻、莫名哭泣、拒绝别人建议和帮助等咨询电话。”张玲说，此时父母要耐心地和他们讨论，基于平等 必须坐下来听听他的声音，和他一起面对孩子在做什么。 “父母的角色定位一定要明确。 父母的职责只是帮助孩子，不是辅导员，不是代替老师，也不是督察员。 我们对孩子的信任，可能会让他们迅速成长。”

张玲认为，父母应与孩子就逆行性疫情最美逆行者进行适当的讨论。 “中学生，特别是中学生，正是三观形成的关键时期，这个时候父母可以和孩子适当讨论疫情期间的正能量，帮助他们，引导他们形成工作价值观。 人格成熟只是埋头读书，什么都不擅长。”

处方3邻里间的宽容更有利于防控

在经历了异常重大的事情之后，一点点的市民容易出现心理压力，有时救护车出现在小区里，会引起很大的恐慌。 更何况，如果小区出现确诊病例或疑似病例，该如何缓解新冠疑似肺炎病例所在小区业主的心理压力？

张玲认为，对普通大众来说，在这样特殊的时期，有必要进行比较有效的心理建设。 如果心理建设顺利的话，就能拥有更大的能力来应对疫情带来的困难。 “网上有些读者说湖北谈武汉不亲切，这不行。 不要歧视确诊病例和疑似病例，包括各地发生疫情的小区业主。 如果邻居宽容些，病例就容易合作。 如果存在社会歧视，就会造成不利于防控的后果。 ”。

张玲说，国家发布了一系列防护指南。 他说，小区业主只需要按照指导方针进行科学防护，不需要过分担心和慌张，不可以生气攻击他人。 “小区有业主确诊，你不能改变，但我们可以做好个人防护，大大降低感染的风险。 请理性思考自己应该怎么做，不要无限快速地发展自己的恐惧和担心。 不这样做的话，容易造成过激的行为。 其实在伤害别人，也在伤害自己。”

张玲提出，在家里期待不舒服的时候，有很多方法可以解决。 例如，拿着一张纸画画，看看自己的周围，呼吸几分钟，看看什么东西是否表达了自己的心情，写下这些也是一种宣泄的方式。 而且，要多和家人朋友联系，不要自闭。 比较有效的心理建设最重要的是让自己平静下来。

4家配方公司成立互助小组缓解员工的压力

林先生春节回家后，因疫情到3月1日才回南宁。 虽说是久违的同事有点兴奋，但一想到有来自全区各地的同事，也有人会见了有确诊病例的都、马山等。 对方说会面地点距离确诊病例家几十公里或一百公里，我很担心对方是否有潜伏期。 更让她担心的是，已经停止了一个月。 停的一个月不知道工资是怎么支付的，自己卡上的余额能否支付下个月的工资。

张玲说:“只要按照国家发布的权威指导方针进行防护、洗手、戴口罩、换衣服、做好必须做的防护，无症状病原体持有者就不能感染我们。”张玲不仅做好个人防护，而且自信，关心时事，关心国家和当地

对于暂时担心从国外回来的同事，担心经济压力等一系列问题，张玲认为“守望台”非常重要。 在困难的时候，大家要传递信息进行协商，相互形成公司的内部集中力，不让一个人承受很大的压力，从而引起严重的心理问题和疾病。

“如果经过自我调整后仍有心理问题，必须咨询专家。 ”。 张玲说，在我院咨询中，最多的是失眠和睡眠问题，很多都是担心情绪问题引起的不安。 公司在能够有序恢复生产后，建议逐步建立互助小组，保护员工的心理，无论遇到什么情况都很快就会发现。 另外，开展一点文艺体育活动，在分散的空之间做一点空之间的体操，维持员工的心理，可以促进集体的集中力和公司的恢复率和恢复生产。

(记者叶祯实习生吕书旺)

(作者:叶祯吕书旺)