“一手抓疫情防控 一手抓医疗服务 我国正常诊疗秩序逐步恢复”

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4月1日9点，北京市西城区居民严按预约时间来到北京友谊医院。 在医院门口排队的时候，用手机扫描二维码，填写筛选表，进入门诊区域进行体温筛查。 他在消化内科门诊就诊，等待时间只有8分钟。

挂号必须预约，分时挂号也不堆积如山，北京各级医疗机构有组织有序逐渐恢复正常诊疗。 医院实行非急诊全面预约挂号，除急诊和发热门诊外，取消当天现场挂号，实行网上、电话预约挂号，分时段准确挂号至30分钟，减少门诊患者聚集，降低疾病传播风险。

记者从国家卫健委获悉，全国各地加快恢复正常医疗服务，满足人民群众的基本医疗诉求。 根据不同地区的低风险、中风险、高风险水平，差别推进医疗服务恢复工作。 低风险地区全面恢复医疗服务，急诊、住院、手术、检验检查等工作人员全面为患者提供中风险地区安全有序地恢复医疗服务，采取必要防控措施，同时逐渐加大医疗服务保障力度。 高风险地区继续集中于疫情防控，保障急危重症患者和特殊群体医疗服务，并根据疫情情况恢复医疗服务。

从3月23日午夜开始，北京市各区级定点医疗机构全面恢复日常医疗服务，新新冠疑似肺炎和确诊病例经市级定点医院收治。 根据分区分类、精准政策，北京市多次抓好疫情防控，抓好医疗服务，有序促进日常医疗服务的开展。

北京市卫健委信息发言人高小俊介绍说，北京市二、三级医院有序扩展日常诊疗服务。 监测显示，与3月26日和3月19日相比，全市三级医疗机构门诊人数增加7.7%，住院人数增加17.1%，住院手术人数增加85%，肿瘤患者住院化疗人数增加24%。

北京友谊医院、北京同仁医院、北京朝阳医院等16家市属医院推出了“快递送货上门服务”。 门诊后，如果患者选择这项服务，药品就会通过快递直接从药店送到家里。 不仅包括中药和西药，还包括中药煎剂、代煎剂等。

上海市各市级医院在普通门诊全面康复的基础上，逐步恢复专家门诊，住院、手术服务继续有序开展。 3月17日至23日门诊人次、出院人次、手术人次分别恢复到疫情前的70%、65%、48%的水平，社区卫生服务中心门诊人次恢复到疫情前的76%的水平。

上海各级医院要在确保院感防控的基础上，继续增加门诊挂号来源和开放床位，加快手术排期，实现应收账款的接收和治疗。 大力推进“互联网+医疗”，实行分级诊疗，分类满足患者医生的诉求。 各社区卫生服务中心进一步落实延伸处方、长处方等便民利民措施。

截至3月30日，武汉市已有62家医院恢复正常医疗，复盖大多数规模的医院。 据统计，武汉同济医院每日透析患者120例，已超过去年同期数。 武汉协和医院、中南医院每天的手术有20台。 湖北省妇幼保健院每日分娩量达70余例。

随着疫情形势好转，国家卫健委指导湖北和武汉市进一步开放床位，增加门诊医疗服务，扩大医疗服务供给。 国家卫健委医政医管局监察专员焦雅辉介绍，除武汉外，根据风险水平，湖北省已有75个低风险市县全面恢复正常医疗。

国家卫委有关负责人表示，各地区医疗机构应当确保急诊24小时开放。 采取切实有效的措施，防止长时间用药(包括麻醉药品、精神药品等特殊药品)、需要血液透析等特殊治疗的慢性病患者、需要定期放疗、化疗的血液、肿瘤等重大疾病患者，以及孕产妇、儿童、老年人、精神疾病等特殊群体 病情稳定的慢性病患者，按规定开具12周以内的长时间处方，由签约的基础医疗机构管理。 (记者白剑峰、王君平)

(作者:白剑峰王君平)