“困难户 多方助”

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目前，各地区各部门抓好精细常态化疫情防控，加强防控战果，切实完成决战脱贫目标任务，全面建设小康社会。 困难群众兜风保证一直是一项重要工作，各地有什么好办法？ 记者就此进行了采访。 今天开始发布“关注困难群体的生活保障”系列，敬请关注。

民政干部刘长江-

细心帮助低收入者

“感谢刘主任在这期间对我们的帮助。 ”。 “刘主任，您辛苦了”邮件中的“刘主任”是安徽省亳州市漳城区薛阁町民政局主任刘长江，这一天他经常收到群众的邮件，“每次看到这些消息，我的心都会温暖地流淌，老百姓对我们工作的认同。 刘先生高兴地说。

在此期间，刘长江主动申请一线下沉，他觉得在特殊时期，应该时刻牢记困难群众的生活保障问题。 “疫情初期，街道得到‘早发现、早干预、早救助’的协助，使一切困难群众的生活都不受影响。 ”。 刘先生说:“我们通过电话、微信、访问等方法，了解街道上所有低保户的生活状况，有任何困难，第一时间处理。 ”。

周士明是薛阁街的低保户，今年70多岁了，妻子常年瘫痪，家庭收入靠政府支付的低保金和残疾人补助金。 了解情况后，刘长江亲自承担了“一对一”的合作事业。 每隔三四天带蔬菜等生活必需品去看他，两个人就认识了。 在一次聊天中，刘长江发现周士明长时间呆在家里感到不安，刘长江说:“我尽可能多谈谈话题转移他的观察力，同时如果他有什么困难，直接给我打电话。”

保障贫困群体的基本生活不受影响，薛阁街积极向城市低保户发放价格临时补贴，人均每月可领取55元。 “为了让各低收入者都能享受到这种福利，我挨家挨户给他们打电话，询问他们是否有补助金。 ”。 刘长江说。

“民政协助将‘输血’改为‘造血’”这是刘长江挂在嘴边的话。 随着疫情防控形势持续好转，他又开始向低保户寻找就业机会，希望他们通过自己的劳动来增加收入。 在刘长江的帮助下，薛阁街的城市低保户张图云成为社区保洁员，一个月能有600多的收入，“事务所就在附近，可以照顾家里，这个事业很满意。”

刘向记者表示，虽然近期工作压力较大，但能踏实为老百姓办实事，给困难群众带来了越来越多的经济利益，自己的内心非常充实。

社区工作人员高静-

照顾“老人”

“阿姨！ 现在好多了，但你也别大意，好好看看身体！ ”。 在小区里遇到卢金老人，高静引开日常，老人呵呵地笑了。 “好好，你比我女儿更关心我。 谢谢你！ ”

高静是陕西省西安市新城区新园社区居委会主任，新城社区老小区多，60岁以上老人3000多名，其中有200多名空巢穴老人。 “空如何保障巢穴老人的正常生活和身心健康，是一个大课题。 ”。 高静说。

高静和社区工作人员拜访老人排起了队，为了看老人留下了志愿者卡。 高静说:“看到孤独、失能、老人是我们关注的重要群体，我们定期打电话询问情况。 保姆暂时不好找，我们会为老人打扫卫生，竭尽所能。 ”。

防疫期间，为了处理人们买菜难的问题，汉森寨街共设置了8个便民蔬菜点。 另外，联系老年人食堂，每天蒸馒头花卷，免费送到老人家，至今送馒头两万多。 居民关颖老人说:“可以在家门前买新鲜的蔬菜，有时社区工作人员会把菜和馒头送到家门口，心里热乎乎的。”

高静先生说:“平时花心思，搞清楚住户的情况，知道在发生突发情况的情况下，哪个居民最需要，应该把事业重点放在哪里。” “老了就是‘老人’。 必须贴近内心，满怀爱意地满足老人。 ”。

“谢谢您的社区。 心解开了！ ’视频中，91岁的张奶奶戴着生日帽，笑得像个孩子。 这个视频高静像宝贝一样在手机里。

本来，前几天张奶奶的女儿回家了，两个人都不在家里了，所以必须在家注意14天。 张奶奶心里结了个疙瘩。 高静和小张的女儿小李反复表达信息，安抚着小张的感情。 无意中得知老人第二天的生日，张静自己掏腰包买了生日蛋糕，给张祖母带来了惊喜。 李先生说:“不仅是嘴，还温暖了我们的心，让我们感受到了亲人般的温柔！ ”。

罗玲——

制作残疾人手杖

推开虚构的门，进入亲戚阿姨家的正房。 煮白米饭，切断肉丝，撒上豆尖……随着勺子碰锅的声音，饭菜的香味传到了客厅。 “小龙，小凤，做饭啊！ ’穿着红色志愿者马甲的罗玲全部摆好盘子，给齐阿姨的三家人准备了午饭。

从2月开始，重庆市九龙坡区的杨家坪大街上，“红马甲”小组到处都很忙。 刚大学毕业的罗玲就是其中之一。 “在网上看到团区委在招募志愿者，我在家怎么也坐不住。 ”。 穿着志愿者的衣服，罗玲离开家，在各社区为有困难的群众服务。

最在意的是齐阿姨和她的一对孩子。 住在新华二村社区的齐阿姨今年71岁，两人都有残疾，生活不能自理。 平时家人依赖地区干部和附近的照顾，过日子，但是最近齐阿姨病了，在医院治疗了10多天，家人孩子怎么办？

根据社区安排，罗玲每隔一两天就带蔬菜和生活用品来家里一次。 做饭、吃药、打扫卫生……一开始，小龙和小凤对罗玲“不领情”，不吃饭，不喝水。 时间一长，混在熟面孔里，慢慢地敞开了心扉。 前几天，罗玲带着小凤去医院做了检查。

其实在做志愿者的时候，罗玲第一次近距离接触了残疾人群体。 在另一个社区，罗玲照顾盲人夫妇。 不能随便乱动家里的东西罗玲告诉记者，每次开门，她都要小心，怕动什么。 夫妻没能接触。 “前几天打电话，他们的盲人按摩店重新开始工作了，我也放心了。 ”。 除了日常家务外，罗玲还必须马上把各种生活必需品送回家，从家里敲门，把如何录用钉死。 有事出门的时候，罗玲是他们的眼睛和拐杖。

像罗玲这样的志愿者，共青团九龙坡区委招募了900多人，在疫情防控期间，他们承担了很多细致的工作。 “社区有3596人，只有8名社区干部，哪里很忙哦！ ’新华二村社区党委副书记刘馨告诉记者，“多亏了志愿者，帮助了我们。”

这两天，重庆天空晴朗，窗外的树抽新芽，刚出院的齐阿姨坐在长椅上，接过罗玲递给我的中药，说:“有志愿者，我心神不宁。”