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南宁云-南宁日报(记者阮晓莹)《南宁市家政服务业质量拓展“引领者”行动试点工作方案》(以下简称《方案》)近日印发。 我市将建立以知名度高、信誉好的家政服务业公司、社区、学校为骨干,服务门类齐全、服务质量和管理水平高的多层次家政服务体系制度。
《方案》提出,要加强区际、公司间领域的交流与合作,宣传和应用新理念、新技术、新产品、新服务,推动新时期家政服务业的快速发展。 推动家政服务业与养老、育儿、护理、房地产、快递等相关服务业融合快速发展。 大力发展家政电商、“互联网+家政”等新业态。 培养支撑专业设备、专用工具、智能产品开发制造的家政服务产业集群。
在推进产融结合、提高家政工作人员素质方面,南宁市将加强家政服务业质量提高的“龙头”学校建设。 开展1+x证书制度试点,组织家政示范公司和职业院校联合编制家政服务职业技能等级标准和大纲,开发职业培训教材和职业培训包,支持家政服务相关专业学生取得学历证书,取得家政服务类职业技能等级证书。 对新上岗家政服务员开展岗前培训,岗家政服务员两年至少接受一次“回炉”培训。 鼓励家政服务公司职工、贫困家庭劳动力、农村转移就业劳动力等各类群体积极参加家政服务职业技能培训和职业技能鉴定,符合条件的,按规定给予职业技能培训补助金和职业技能鉴定补助金,积极提高职工的职业素质和技能水平。 协助家政公司在社区设立服务网点。 推进家政服务业的公司每年在社区设立10个服务点。
为了降低公司的价格,《方案》确定用比较便宜的钱为家政公司提供闲置厂房、社区用房等作为家政服务培训基地,共享职业院校、社区教室等培训资源。 支持家政公司在社区设立服务网点,其租赁场所不受住宅性质限制,水电等费用实行居民价格。 根据支持政府投资建设的城乡社区综合服务设施(场所)设立家政服务基地,有条件的县区、开发区可以适当减免租赁费用。
然后,我市将真诚地激励惩戒机构。 建立家政服务行业信用共同激励对象名单制度。 开展家政公司公共信用评估,通过“信用中国(广西)”网站、广西家政综合服务平台等渠道发布评估结果,督促顾客合理选择。 对失信家政公司和家政工作人员实施部门间联合惩戒,公布失信联合惩戒对象名单。 加大失信公司监管力度,提高检测频率。 支持领域组织按照有关管理规定,对失信主体实施会员资格限制、信用等级降低、公开曝光等惩戒措施。
标题:“南宁市出台措施促进家政服务业提质扩容”
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