“单月73.8亿件快递印证花费活力”

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资料来源:国家邮政局制图:蔡华伟

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5月，我国快递业务量完成73.8亿件，比去年同期增长41%，创年2月以来新高。 业务收入771亿元，同比增长25%，呈现扩张质量快速发展态势。

购物节拉动费用、直播商品持续火热、资费模式加速转型、领域服务能力提升……多方面的积极因素叠加，促进了快递业的高速增长，为经济注入了越来越多的活力。

73亿8千万件！ 国家邮政局11日宣布，5月份我国快递业务量完成73.8亿件，比去年同期增长41%，为年2月以来最高纪录。 快递业务收入完成771亿元，同比增长25%，呈现扩张质量快速发展态势。

疫情肆虐，经济受到压迫。 快递业为什么能快速成长？

政策发力快递领域持续增长

5月5日，上海“五五购物节”开始一分钟，上海商品天猫突破1亿元。

5月10日，第二届“双品网购节”闭幕，销售额1825.1亿元，比去年同期增长1.37倍。

“5月，各种各样的购物节点燃了昂贵的热情，为经济注入了越来越多的活力，带动了快递业的快速增长。 ’国家邮政局快速发展研究中心副研究员王岳含说。

特别是“二货网购节”，现货商品网络零售额超过3800亿元，同比增长33.3%。 受此因素影响，“五一”假期期间，全国快递行业共收到包裹11.02亿件，比去年同期增长41.8%。

无论是“双品网购节”，还是上海的“五五购物节”，政策支持都是不可缺少的。

“产品质量好，优惠扎实，这样购物——爽！ 》成功“剁碎”烤箱、加湿器、手机等商品的北京市民肖丽芬对“双品网购节”表示极大的赞同。

“双品网购节”由商务部、工信部、国家邮政局等联合举办，参与的平台和公司达109家。 网购节不仅有“小而美”的互联网企业品牌，还有中华老字号、“三品一标”认证农产品、高质量家电产品等。 商家推出各种优惠活动，实际上为客户带来经济利益。

“随着国内疫情防控形势持续好转，政府部门出台政策促进费用，举办购物节，可以比较有效地提高费用信心，增强费用意愿，促进‘生产—流通—费用’的大循环，尽快恢复。 ”中国宏观经济研究院的王钰说。 作为循环的重要一环，快递业成为释放潜力的受益领域。

“目前‘618’网络购物节正在举办，6月份电子商务诉求保持中高速增长，领域继续呈上升趋势，我们预测6月份快递业务量仍将保持较高增长。 ”。 王岳含说

创新服务费用索赔在线发布

“买咸鸭蛋，买高邮咸鸭蛋！ 筷子一扎进去，马上就会出油，而且容易吃！ 买，买……”

5月26日，听直播间介绍，在郑州工作的赵春剑马上下单，买了5斤江苏扬州高邮鸭蛋。

今年以来，各商家和电子商务平台加速了直播建设等新场景，边看直播边下单，成为多个客户的新选择。 仅“五一”假期，各电商的直播场次和直播品数就分别比去年增长了1倍和4.7倍。

“除了直播外，疫情防控期间，许多行业出现了在线创新服务模式，这些在线模式已经被顾客接受，成为我国市场新的高速发展机会。 ”国务院快速发展研究中心市场经济研究所所长王微说。

王岳涵也认为，目前中国的支出模式正在加速转型。 疫情防控期间积累的大量费用在线释放，快递业快速发展的动能进一步增强，凸显了平稳循环作用。 “在国家邮政局的大力推动下，快递互联网覆盖率不断提高，服务质量不断优化，末端配送方式日益多样化，互联网资费体验大幅提高，许多客户越来越习惯于网上资费。 ”

数据显示，截至2019年底，我国乡镇快递网站覆盖率达到96.6%，快递服务农村市场的能力进一步增强，支撑线在城乡两个市场蓬勃发展。

能力升级的服务范围扩大了

开箱后，泡沫箱中间放着一个包装完好空的蓝色塑料篮，两边的沟里各有一袋冰袋。 笼子里的杨梅水灵，细长的杨梅叶绿油。

“这个包装很专业。 这个口感清新甜美。 ’在疫情防控期间，郑州市民徐琳琳习性网上购物。 5月份杨梅上市后，抱着试一试的心情，她在网上买了5斤杨梅。 “这么早，星期一下单，星期三送到，口感也特别好。 今后买水果的选择增加了。 ”徐琳琳说。

受疫情影响，许多顾客养成了在线购买生鲜产品的习惯。 由于快递业迅速提高的服务能力，这种习性得以维持和扩展，生鲜农产品加速了上涨。

“从单一配送升级为集合包装保鲜、前置预冷、冷链仓储运输、全程可视化立体服务，通过产地直送、高铁直送、专机直达大幅提高配送时限，经过多年打磨，各快递公司生鲜配送方案日趋完善，生鲜质量得到保障。 ”王岳含说。

5月以来，枇杷、荔枝、樱桃等季节水果相继上市，在生鲜电商、网络直播、原产地直销等模式的推动下，销售方兴未艾。 除了之前流传的主要水果外，阎良甜瓜、银妃三华李等特色农产品也很畅销。

“邮政速递业与老百姓的生活息息相关，我们毫不放松地抓住每一项细节，积极拓展业务范围，提高服务质量，落实有利于老百姓的事情。 ”。 国家邮政局局长马军胜说。