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南宁方特东盟神画乐园,文明的引导者指导游客采用观光电动汽车。 记者黄维业摄影
随着暑假的到来,很多市民离开家,去各个景区玩,旅游业也有序复苏。 游玩不扎堆、不乱丢垃圾、爱护环境、自觉排队、用筷子勺子、正确戴口罩……我市各景区景点多次优先防控,积极吸引游客文明旅游,以文明旅游理念为所有游客
加强推广引诱,提高文明旅游意识
受疫情防控等诸多因素的影响,暑假期间许多市民放弃远足,选择了“重温”家门口的景区。 青秀山风景区、南宁市动物园、南宁方特东盟神画乐园等各景区每天游客不少,但秩序井然。 各景区在玄关设置多个网上购票二维码标识,吸引游客网上购票。 在可能排队的区域设置“1.5米线”,督促游客保持观察间隔。 游客要听从工作人员的指导,接受体温检查,有序入园,按照景区疫情防控优化的入园途径进行游览,减少聚集。
然后,我市文广旅游部门通过在各景区入口等显著位置张贴推广画,在全市文旅系统官网、微信公共平台、微博、信息媒体等平台开展预约和限流推广,“无预约、不旅游”
通过加强服务来提高高质量的服务水平
随着文明城市建设事业的不断深入,南宁各景区游客服务中心相继成立雷锋志愿者站,常态化开展文明推进、旅游咨询、文明说服、维护秩序、基础医疗救护等志愿者服务。 车站还配有轮椅、婴儿车、急救包、爱伞、共享充电宝等人性化设施和物品。 并且各大景区加强员工文明行为,建立文明服务窗口,增设休憩单等配套设施,全力为游客提供高质量服务,保障游客安全出行。
青山景区,无论是如何“无接触”快速购买门票,还是景区卫生间的位置,志愿者队伍队员们和文明引导员都一定会回答,是游客入园观光的“好助手”。 除此之外,在门区、观光站、售票处、人气景点,每天还有100名文明游客吸引游客文明观光、安全观光。
“你好! 欢迎来到人民公园”身穿红色犁地的文明诱惑员在公园门口笑容满面地迎接游客,亲切的问候和耐心的引导,让游客从入园就能感受到温暖。 在小区内,文明的引导员和志愿者通过游客之间,向游客提供各种各样的援助。
在南宁方特东盟神画乐园,各大体验项目的入口都排起了长龙,游客们自觉地在1米左右远的距离上有秩序。 乐园里的设施也很亲切,到处都有避雨、休息的地方,志愿者随时提供各种各样的帮助。
考虑到游客多方面的诉求,南宁市动物园标准增设4间母婴室,12处无障碍设施齐全,方便残疾游客。 另外,增设了公共厕所标识,全园16个厕所无明显异味,服务经营点无占道经营和违规经营现象,游客满意度提高。
建设文明景区优化游客的旅游环境
“文明旅行,我和你同行”“文明旅行,从我开始”“文明旅行十大提醒语”“礼让是修养,文明是风景”“文明吃饭,不喧哗,不吸烟”……目前我市各景区门口,游客中心,售票 营造浓厚的文明旅游推广氛围,我市各景区通过园内led显示屏、广播、移动音箱、推广栏目等,提出了各方面、多角度、立体化推广社会主义核心价值观、文明旅游等公益广告文案。
此外,各公园景区全面开展垃圾分类推广教育工作,吸引广大游客积极参与垃圾分类,用文明行动和爱心的责任捍卫南宁的文明风景线。 观光厕所的洗手池,蹲着干净无异味。 景区警卫在头顶的烈日下指挥交通,引导人流和车流。 清洁工多次打扫各区域,做垃圾分类、垃圾整理等工作人员……文明之风吹遍景区各个角落,惠及所有游客。
我市文广旅游部门不断完善景区基础服务设施,提高景区配套等级,高标准提升景区环境卫生工作人员,切实加强景区环境卫生长期管理,对环境实行集中整治,提高道路清洁、保洁力度,增加巡视频率 公共厕所随时保持清洁,维护景区的环境卫生,为广大游客营造了干净的旅游环境。
(记者莫岚远实习生唐志成)
(作者:莫岚远唐志成)
标题:“南宁:景区推广多举措 文明旅游入人心”
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