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创城氛围浓厚服务温暖人心——
南宁市邛宁区人民医院推进以党建为主导的文明城市建设
邳宁区人民医院干部工作人员在院内积极开展志愿服务,为就诊者提供医生便利。 记者吴青华摄影
到处都有创城公益推广广告,便民设施完全方便,志愿者服务细心……在创城业务中,连续保留国家级“爱幼医院”、自治区“文明医院”、南宁市“文明单位”以及巾帼文明模范冈等荣誉称号, 医院在公益推广、志愿者活动、环境绿化和卫生、各设施的管理采用等方面有了很大提高,得到了医务人员的认同和赞赏。
最近,记者在邛宁区人民医院,在门诊大厅和住院部的led大屏幕上滚动播放社会主义核心价值观公益广告,在电梯口、走廊等显著位置设置社会主义核心价值观,创立了全国文明城市等公益推广广告和标语。
邵宁区人民医院党务部副主任黄艳玲表示,医院组织全员力量参与全国文明城市建设,营造人人参与创城的浓厚氛围,引导医院职工和广大群众培养良好的文明生活习惯,自觉社会公德,提高自身品格和素质修养。
“在去食堂的路上有烟盒和烟头”“住院楼8楼楼梯2楼的拐角处的瓷砖掉了”……。 黄艳玲的手机上每天都会传来这样的消息。 医院动员医院干部职员和不动产人员调查院区地点和角落,寻找“茬”开展改善工作,发现不足之处就拿着手机拍照,反馈给相关负责人应对,维护医院的卫生环境。
此外,郓宁区人民医院重视发挥党员先锋领导作用,争取党员积极明确身份,从自身做起,积极参与院内各岗位志愿者工作,帮助就诊者挂号,提供就诊催收服务等文明行为表率
“每次进入门诊大厅,都会看到志愿者在热心服务。 有他们在,我们就容易就诊了。 ”。 来自青秀区刘圩镇的病人何先生说。
文明服务从小着手,从细节着眼:就诊者车辆进入医院门口后,医院警卫积极引导车辆有序停车。 医院二楼妇科门诊内设有母婴室,方便家长给婴幼儿哺乳、冲奶粉、更换尿不湿。 “这里环境温暖,设施齐全,不仅有婴儿床、尿布交换台、饮水机、空调、沙发等硬件设施,还有纸巾、除菌洗手液等,妈妈们可以放心 ’母亲王先生说。
文明的就诊环境也带动了就诊者文明的就诊。 在门诊接待处的地上贴上醒目的“一米线”标识,就诊者自觉按照指示排队。 在候诊室,就诊者耐心等待,安静有序。 本报记者吴青华
记者的手记[/s2/]
在采访中,记者遇到了孕妇周先生,作为第一次怀孕的高龄孕妇,她非常紧张。 但是郓宁区人民医院的安全、舒适、清洁的环境和医务人员热情、周到、热情的服务让她放心了。 在创城工作中,邛宁区人民医院优化就医环境,持续开展志愿者、便民惠民服务,从硬件设施设置到职业精神的展现和志愿者服务的倡导等方面为就诊者带来了便利,到处体现着“以患者为中心”的理念,
标题:“南宁市邕宁区人民医院以党建为引领助推文明城市创建”
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