“每天逾百万网约配送员跑在路上”

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据人社部报告，新的个体经济已成为就业的强力蓄水池

——每天都有超过百万的网购人员在路上跑

目前，网络合同配送员已成为现代城市生活的“新基础设施”，这不仅表明整个领域发展迅速，而且表明新业态正在成为吸纳就业的主力军。 随着新业态、新模式层出不穷，开拓就业新空区间，为培育就业新形态不断提供“养分”，新个体经济已经成为就业蓄水池。

人力资源和社会保障部近日发布的《网络合同配送员就业景气现状分析报告》(以下简称《报告》)显示，在服务业数字化转型和网购费用的带动下，目前网络合同配送员就业群体规模迅速增长，每天在道路上行驶。

专家表示，在新冠引发肺炎疫情下，市场存在挑战和机遇。 目前，新业态、新模式层出不穷，为开拓就业新空区间、培育就业新形态提供了“养分”，新个体经济成为就业蓄水池。

科学技术革新会带来深刻的变化

今年34岁的常包红，曾担任过保安、汽车零部件检查员，年他转型了外卖网的约配送员，首先负责配送任务。

每天早上6点，总是包着红灯按时开工。 早上的任务是送早饭，节奏比较缓慢。 但是到了上午十点半，随着下午高峰期的到来，他一口气送了三个小时的外卖，到下午两点左右才能吃午饭。 晚上高峰期傍晚5点左右开始，常包红还要送3个小时的外卖。 吃完晚饭，送上理发的外卖订单，然后他就可以下班了。

“一张挣8元5分，再加上其他补助金和奖金，一天能挣3400元。 ”。 常红说，通过勤奋工作，他不仅养活了父母和妻子，还实现了脱贫。

常包红不过是数百万一线网约配送员的缩影。 相关数据显示，2019年仅美团平台就有收入的网络传播者达到398.7万人，同比增长23.3%。 疫情发生后，从去年1月20日至3月30日，美团平台新增注册，有收入的新增网传人员约45.78万人。

“网络快递员穿梭于城市的大街小巷送货上门，是科技创新带来的深刻变化的背后。 ”。 中国劳动学会会长、国务院参事室特约研究员杨志明表示，网络合同配送员是新技术革命的产物，目前，新业态“无中生有”的产业升级“有中心移动”交错发展，为数据驱动、平台支撑、网络协同支撑的新经济活动 阐述了网络技术迅速应用于生活服务业，形成了平台经济，网络合同配送员在社会生活中规模化出现。

据介绍，网络传播不同于以前流传的快递、仓储物流等职业。 作为配送的一部分，网络合同的配送员是点对点服务，没有集中的配送和中转。 在配送范围上，互联网约配送具有较强的本地化、生活圈化特色，首要服务于餐饮销售、b2c零售、商超便利、生鲜快递、同城快闪配送等，不存在远程配送情况。 在配送技术方面，网络合同配送员是移动网络技术改革创新的直接产物。

“过去十年多来，世界劳动力市场的一个重大变革是网络平台的雇佣者大幅增加。 网络传输者是移动网络、人工智能技术和人类合作的典型模式，智能化的路线规划与人类灵活的行为能力完美结合，不仅提高了员工效率，大幅降低了生产服务和市场交易价格，还增加了大量的人机合作就业机会。 ”。 中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣说。

时间的灵活性是最大的魅力

目前，多数就业者在空期间不愿意受时间限制，而是选择更灵活的就业模式，以平衡生活与就业。 就业时间灵活是网络合同配送商吸引员工的最重要原因。

调查表明，时间弹性是网约配送员工作人员最明显的特征，约6成网约配送员每天配送时间不足4小时。

“新闻技术使员工的时间、地点、方法等更加灵活多样化，网络合同配送员灵活的商业模式符合劳动者要求自主劳动的社会诉求，在生产和费用等经济社会生活中发挥着越来越重要的作用。 ”。 首都经济贸易大学劳动经济学院院长冯喜良说。

值得注意的是，网络配送员的学历以初中、高中学历为主，但拥有大学学位(大专、本科、硕士以上)的网络配送员比例已接近15%。

中国物流采购联合会同城即时物流分会秘书长万莹认为，从“外卖小哥”到“网购小哥”，新职业的认定，给以“80后”“90后”为中心的年轻劳动者带来了职业认同感，他们成为了城市生活中不可缺少的一员。

杨志明说，任何新事物都要先经历快速发展后规范、快速发展、规范、规范促进快速发展的过程，不能用工业化时代形成的劳动合同方法来简单看待和管理网络时代的新就业。 网络传播员作为一种新的就业方式，兼职就业、共享就业的优势明显，反映出新生代劳动者想要更灵活的员工，想要投身于更新的行业。

今后5年内将需求3000万人

随着网络运营商成为现代城市生活的“新基础设施”，新业态成为吸纳就业的典型代表，这个职业未来的市场诉求也备受业界期待。 《报告》预计，国家将不断加大对“互联网+”、平台经济等的支持力度，不断培育增长带来的新业态，未来餐饮和零售的在线化率将增长4倍至5倍，方便配送领域的规模将相应增大 预计今后5年网络发布者的诉求量约为3000万人，市场迅速发展，对网络发布者的诉求将会提高。

杨志明表示，随着顾客网购类型的多元化，过去3天到达的时效无法满足诉求，外卖、生鲜、药品等商品的即时属性需要迅速送到顾客手中。 疫情期间，疫情防控物资、医务人员生活保障和居家生活急剧增长所需的配送，加强了互联网的预约配送，成为城市生活的刚需。 大量市场诉求迅速转变为扩大送货员就业规模、拉动支出增长、吸收农民工等劳动者就业的支柱性新业态。

“目前，国家对‘互联网+’、平台经济等不断加大扶持力度，积极培育新行业，努力快速发展网上融合的餐饮服务。 未来，餐饮领域对网络合同配送员的诉求将进一步加强，网络合同配送员这一新兴职业规范的快速发展也将在餐饮业转型升级中发挥更为重要的作用。 ”。 中国酒店协会会长韩明说。

另外，《报告》显示，人民时评网约配送员的实际收入将进一步增加。 即时配送订单规模迅速增长，配送劳动力短缺依然长久存在，网约配送员的市场价值将更加凸显，社会地位将进一步提高。 随着网购人员技能水平的提高，逐步快速发展达到相应的等级，可以在劳动收入、个人成长、管理晋升上进步。 随着网络合同配送商国家职业技能标准开发工作的完成，网络合同配送商的薪酬结构将更加完善，职业管理流程将更加规范，网络合同配送商职业的快速发展将获得更大的增长空之间。