“南宁市持续推进行政审批制度改革优化营商环境”

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政务服务很少跑向公司大众

我市将继续推进行政审批制度改革优化经营者环境

“创新全链条审批服务、开创工作创业的‘一事通阀’新模式”获得中国政府新闻化管理创新奖。 “互联网+不动产登记”、人社部门“线上一网通、线下一扇门”等改革经验在全国宣传。 全区率先全面推行“抢地即开工”模式，中央广播电视总台推广《信息联播》进行报道。 相关企业政策实现了“一窗申办”的改革措施，自治区党委深改委、自治区营商办公室获得了年第一轮改革典型经验(优化营商环境)的宣传名单，并向全区复制了宣传……

9月18日，南宁市行政审批局召开新闻发布会，介绍我市继续推进行政审批制度改革，提高政务服务能力的相关情况。 近年来，市行政审计局着手深化“放管服”改革，优化经营者环境，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，以企业利民为导向，推进政务服务模式创新，达到政策“最后公里”。

深化政务服务“简易处理”改革

推进“一窗接待”，减少工作环节。 2019年，南宁市在全市各级政务服务中心设立了工程建设项目、公司设立、房地产登记、水电报装等重要行业的一站式服务窗口，将“一个流程”优化为“多个流程”，公司和大众经营同行业的多项业务。

推进“一表申请”，减少申请资料。 将公司和大众需要处理的许多政务服务的几个事项合并成一条路线，合并接收处理。 目前，南宁市本级共形成126门“一件事”课程，各课程服务若干事项平均减少7门申请材料，减少38%，审批期限比整合前单一事项压缩55%。

推进“同城通阀”，减少运行次数。 2019年，在税务、商务、科技、文体等行业，发布194个事项，开展市区范围内的“同城通办”，建立市级和城镇两级政务服务中心业务合作机制，公司和群众工作就近政务服务。

推进“承诺批准”，减少批准期限。 2019年，南宁市在政务服务考核工作中引入“预信用承诺”，在“60个工作日内补足材料”和“通过书面承诺实现申请材料免交”两种情况下实现了真正意义上的承诺，即批准。

并针对疫情防控相关政务服务若干事项，创新推出“承诺办理、网上办理、邮寄办理、预约办理、自助办理、上门办理”等“六办”措施，让各类生产公司安心再就业、生产、稳定经营

加强“网络+政务服务”的建设

宣传广西数字政务一体化平台的应用，目前一体化平台已全面覆盖市、县、乡、村四级，全市各部门可使用全区统一的政务服务通用软件进行政务服务工作。 根据申请和公共服务的几个事项，市二级网上可办理的六类共计16122个项目，网上可运营率为98.66%，83.09%的行政许可可以“跑一次”。 大力推进政务服务数据共享，目前实现126个政务服务若干事项的申请材料，可以通过一体化平台的“一键获取”进行查询、核验、调用电子证件照。 用自助终端“秒批”实现政务服务“无人超市”、“农药经营许可证变更”等8个智能审批事项。 建设网上政务服务“好差评”平台，完成与自治区政务服务“好差评”系统技术的对接，扫描微信二维码即可评价政府部门，方便快捷。

整合规范自由贸易区综合服务功能

升级服务阵地，推进“进一扇门做多件事”。 整合了商事登记、项目审批、海关申报、涉外许可等475项服务的几个事项，致力于构建南宁片区综合服务大厅“一窗合一”的政务服务生态系统。 根据《同权通办》，大体上，将南宁区自治区、市、城区三级审批权限下放至区域综合服务大厅，承接自治区下放事项148项、南宁市首批下放265项行政权力和公共服务若干事项，提高审批效率60%，部分 构建“南宁市政策兑现综合服务平台”，构建“网上一网、网上一窗、网上一体化”的政策兑现服务体系制度，市本级对降税费、财税优惠、政策奖补充等前62个项目实现“一窗申请” 截至今年8月，奖补政策完成约28.9亿元，公司获得感逐渐增强。

不断优化政务服务以提高服务性能

政务服务是企业利民永远在路上。 一步，南宁市行政审批局采取多项措施，进一步提高我市政务服务能力和群众满意度。

线上启动南宁市“邛易处理”智能审批项目建设，该系统依托自治区电子政务云平台现有资源，基于广西数字政务一体化平台南宁分平台进行个性化定制开发 完成后，实现业务处理流程的优化、改进，实现智能审批、智能秒批，在政务服务网、app、自助终端实现“一件事”处理，电子证件照全生命周期管理和数据开放共享，与监管部门共享新闻

线上，一是深化“一窗受理”，优化政务服务大厅布局，设立全科无差别综合受理窗口和综合投诉窗口，实行“前台综合受理、后台分类审核、综合投诉”模式，做好公司群众工作的 二是按照《接驳、归地批准》大体扩大同城接驳范围，根据县(区)申请政务服务的几个事项推进同城接驳。 建立“快递配送、新闻共享、异地受理、土地审批证明”服务机制，县(区)简单高频事项可以异地办理，就近办理。

(记者杨静通讯员肖瑛)

(作者:杨静肖瑛)