“创文明城善做“加减法” 提升群众幸福感”

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在创建文明城市的过程中，邛宁区群策群力，以“造福人民群众”为工作目标，搞好工作“加减乘除”，提高了居民群众的获得感、幸福感。

加强审计评价的减少形式主义

邳宁区成立创城督查工作小组，落实《日查》《周报》制度，聚焦形式主义、官僚主义和“三不”问题，加大监督执业纪律，对工作落后、服务不到位等问题进行各方面的监督

邳宁区要点是以网格化人员为中心，围绕网格化到达情况、农贸市场、公共场所等区域环境整改情况，对城镇各责任网格化开展创城整改，提高职工调查巡逻，出动360人，发现问题470人，大部分问题在期限内整改。 切实发挥审计“利剑”的作用，对创城工作人员中整改不完善、整改标准不高的单位进行全市通报，认真追究问责。 8月以来，形成创城审计通报四期，曝光问题325个，整改效果不明显的单位18个，联合市委监察委员会对10个单位进行了协商通报批评，采取有力手段强制落实部门责任，确保、加强和提高创城工作实效。

加强人员配置，降低干扰

近日，工作人员在巡逻时发现光明路路面有凹痕，多为过路大车，原因是市政基础设施落后，该路面有不同程度的破损，维修困难。 邳宁区立即组织有关部门到现场查看修复计划，由于工程量大，时间紧迫，有关单位干部工作人员主动求缨，加加班加点进行修复工作。 决定对光明路进行连夜施工，以不影响群众出入，不使工程噪音打扰百姓。 9月11日至14日晚，经过3天4夜的努力，城区累计出动32人，修复沥青路面，硬化水泥路，共1530平方米，不扰民，不封闭道路，圆满完成修复任务。

加强详细管制以减少医生流动

医疗机构是市民聚集的地方，也是展示城市文明的窗口。 邳宁区在本辖区各医疗机构、医院坚持常态化检测，对检测发现的公益推广广告设置不合理、无障碍设施不完善、环境卫生管理不到位等问题进行整改，重新规划调整公益推广广告的设置位置，增设无障碍停车标志。

为了优化服务流程，减少患者等待时间，邛宁区各医院加大人力投入和培训力度，提高服务质量，用整洁的服装、文明用语、笑容服务、精湛的技术为患者服务，不断提高居民群众的满意度和幸福感。 以创城事业的开展为契机，大力提高医院建设管理的软实力和硬实力，继续用“刺绣”的功夫精心打造文明城市的各项事业，使居民群众感受到城市的新变化。

(记者杨静通讯员览捷)