“【落实“六稳六保”·优化营商环境】优化营商环境，一间“商事登记党员兜

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设在武汉东湖高新技术产业开发区行政服务中心的“商事登记党员兜底服务办公室”。 中国青年网记者李川摄

中国青年网北京10月26日电(记者李川)在湖北省武汉市东湖新技术开发区(以下简称“东湖高新技术产业开发区”)行政服务中心设立了“商事注册党员兜底服务办公室”。

职工办公室成立于2019年7月，是为了发挥服务窗口党员先锋模范作用而设立的。 旨在及时研究公司注册过程中遇到的各种难点痛点问题，提供一站式行车服务，彻底处理公司反映的问题，让公司和工作群众有满意的体验感和获得感，营造一流的经营者环境。

员工现有16人，平均年龄未满30岁，武汉东湖新技术开发区政务服务局商事登记中心员工雷青就是其中之一。

雷青说，商家的设立还有一个渊源。 最初，服务中心设有“有事来找我”的窗口，只有一名员工，窗口很受工作人员的欢迎，总是排着长队。

因此，为了加大服务力度，“有事来找我”的窗口进一步升级为“满意没来找我”的窗口，同时设置了两个。 窗口从公司的角度，用事前干预的方法困惑公司的注册事务，确保问题尽快得到处理。

窗口很有效，很受大众欢迎，但随之也面临着很多复杂短时间内无法解决的问题。 为了进一步提高效率，提高群众满意度，“不满来找我”的窗口再次升级为“公司注册异议解决窗口”，同时设立“商事注册党员兜底服务办公室”，配备专家解决公司在办公中的各种纠纷

雷青介绍说，“窗口”和“工作人员办公室”使用第一问责任制，按部门整理故障清单，辨证施治寻找准故障病灶，全面构建精细化审批“售后服务链”。 创业办公室成立一年多内，约400家公司清除了疑难病的“病根”。

这只不过是东湖高新技术产业开发区近年来不断优化经营者环境，扎实落实“六稳”事业，全面落实“六保”任务的缩影。

武汉东湖高新技术产业开发区公司注册异议解决窗口。 中国青年网记者李川摄

早些年，为了营造宽松便捷的市场环境，东湖高新技术产业开发区发布了公司名称在线申报，申请人可以在网站或手机微信端进行公司名称的事先审批。

年9月，东湖高新技术产业开发区试点企业制公司名称自主申报改革，经过一年的探索，从2019年8月开始根据湖北、武汉市的布局取消公司名称预先核准，全面推进公司名称自主申报，大大提高了公司名称登记效率和便利性。

年1月至9月，东湖高新技术产业开发区新注册公司13067户，占武汉市全体同期新公司的五分之一。 截至9月底，全区市场主体达到14万多人，其中公司超过10万户。

武汉东湖高新技术产业开发区行政服务中心咨询台。 中国青年网记者李川摄

年12月，东湖高新技术产业开发区在武汉市第一家试点公司电子化网上登记并颁发了第一张电子营业执照。

年4月，东湖高新技术产业开发区在湖北省率先设立公司开办地区，推进压缩公司成立时间改革，组建专业合作团队为公司提供免费、高效的指导服务，为公司采用全流程电子化系统进行网上注册，成为全市示范模板

今年1月，东湖高新技术产业开发区聚焦公司群众在全程电子化网上注册系统中的痛点难点问题，主动向省市申请试点全程电子化在线合作系统，为疫情期间众多公司提供了极大的便利。

雷青表示，目前线上客户录用率持续上升，预计公司电子化网络成立率将达到99%，公司变更网络运营率将达到80%，公司注销网络运营率将达到50%。

武汉东湖高新技术产业开发区行政服务中心公司注册服务区。 中国青年网记者李川摄

为了保证注册的真实性，预防“被股东”问题，年，东湖高新技术产业开发区率先开发了在线“公司注册新闻远程验证系统”(政务助手app )，通过人脸识别技术“刷脸”，本人不去现场就可以进入公司，

系统上线以来，累计有3000多家海外公司股东、高管、法定代表人核实公司注册新闻，业务受理量达到7.6万条，目前已为世界各地公司31万余人提供服务。

今年7月，这项改革作为自贸区第六次改革试点经验，被国务院在全国自贸试验区范围内复制宣传。

武汉东湖高新技术产业开发区行政服务中心公司注册服务窗口。 中国青年网记者李川摄

作为国家监管总局明确的改革试点地区，东湖高新技术产业开发区推进了“点穴式”简易注销改革，并于2019年初发布了《关于进一步完善公司简易注销改革试点实施办法的通知》，进一步加强了与税务等部门的新闻共享和业务合作。

优化流程期限，扩大公告时间压缩55%的主体，应用类型扩大200%。 统一文书减少材料，清除材料如表所示。 容错降低门槛，打破简易注销生涯一次的限制。

2019年，东湖高新区通过简易放贷计划退出市场的公司达到2739户，约占全年放贷公司总量的3成，是平稳的市场主体退出环节，东湖高新区走过了全国第一方阵。

武汉东湖高新区行政服务中心营业执照自助照相机。 中国青年网记者李川摄

2019年上半年，东湖高新区聚焦全国普遍存在的“地址被挪用”问题，基于地址申报制，创新探索公司地址新闻远程验证模式，在“公司注册新闻远程验证系统”中加入公司地址(经营场所)资料远程验证模块。 后期上传的公司在注册时可以用一张备案表代替以往平均120页的房产说明、租赁合同等繁琐的地址资料，简化注册资料，确保注册的真实性、准确性，提高商事注册的便利性水平，解决“地址被挪用”的问题

目前，东湖高新技术产业开发区依托公司地址(经营场所)新闻远程申报，为近400家集中注册平台进行地址注册，惠及1.2万户上传平台公司。

武汉东湖高新技术产业开发区行政服务中心的工作人员为工作群众服务。 中国青年网记者李川摄

另外，为了提高行政审批效率，实现“准入与准营”，东湖高新技术产业开发区重建了公司大众视角的“一件事”处理流程，充分利用自贸区武汉领域“证照分离”改革试点的特点，优化“证照分离”改革中的材料、 只需要公司。

今年疫情以来，区内多家药店通过“事件联合处理”模式顺利获得相关证书，群众工作体验感大幅提高。

在东湖高新技术产业开发区，一系列措施优化了营商环境，不断优化的营商环境，吸引了更多的公司进入。 在这里，各部门窗口不断提高政务服务水平，打造“无所事事”的“店小二”，努力提高工作大众的体验感和获得感。 这一切都变了。