“中国网络医疗势头强劲”

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近日，江苏南通市首家互联网医院南通市第六人民医院主任医师茅力平在医院为就医患者观看了视频问诊、电影。 许丛军摄影(人民摄影)

访问专家:中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林

“中国的科技巨头活跃在医疗产业的重建中。 》据布隆伯格新闻报道，中国网络医疗平台上看到的场景是，在北京市中心的新办公楼二楼，戴着耳机的人们并排坐着，快速敲击着键盘。 如果不是写着“内科”“儿科”“妇科”等的招牌的话，很容易被误认为是电话工作人员。

据美国《华尔街日报》网站报道，在中国科技企业的努力下，数百万人开始了在线医疗。 业内分析人士表示，这是一个拥有十几亿人口的国家，提供医疗服务的方式出现分歧，成为全球远程医疗快速发展的典范。 专家表示，中国已经拥有世界上最先进的数字医疗系统。 该报道援引相关数据称，从2019年末到今夏，中国远程医疗提供商从不足150家激增到近600家。 据报道，中国近年来采取措施促进远程医疗的快速发展，希望加强初级医疗体系，缓解大医院的拥挤状况。

网络医疗已经在中国迅速发展，服务文案逐渐从挂号问诊向更多元化的方向迅速发展，在专业慢性病、医药电商、医疗信息平台等细分行业出现了许多具有代表性的公司。 目前，我国网络医疗进入了平稳快速的发展阶段，主要应用于在线挂号、在线咨询和咨询医生、个人检查报告查询、医生新闻查询等，长时间医疗方面的帮助相对较少。 因此，网络医疗是越来越多线下医疗的辅助，对分层医生有一定的作用。

新冠肺炎疫情期间，网络医疗发展迅速。 从供给来源来看，疫情大量采用线下医疗资源，医务人员平时比较缺乏。 在线问诊模式转为在线，可以比较有效地缓解医疗资源和人员的紧张状况，造成“处处不听医生”的局面。 从诉求角度来看，由于疫情防控的需要，人们在疫情期间尽量减少外出，去医院的意愿大幅下降，在一定程度上促使患者向在线医生投诉，有更方便常见小病的问诊途径。

网络医疗的广泛应用大大提高了居民问诊的效率。 在线挂号可以节约时间，保障公平在线问诊可以避免人们出门处理常见病，更合理地分配医疗资源。 从广义上说，数字技术在许多方面从以前就传承到了医疗领域。 各种便携式仪器可以持续监测患者的各生命体征，及时做好相关指标的预警，帮助患者和医生更好地掌握病情变化，更有效地进行疾病治疗。

数字化转型是当今各个领域快速发展的必由之路。 疫情下，网络医疗发展迅速，一定程度上可以加强人们对网络医疗的了解和认同，建立对网络医疗的信任和信心。 另外，居民诉求的高涨也对网络医疗提出了更高的要求。 其中专业性是网络医疗迅速发展的立身之本，也是患者关心的核心问题。 保证质量、形象、声誉已成为当前网络医疗快速发展的关键。

目前，我国网络医疗的快速发展还有很大的潜力。 从国家层面看，要做好互联网医疗顶层设计，完善医疗保障制度的衔接，推进医疗保险融入互联网医疗体系，进一步完善医疗服务结算体系等。 并加强对网络医疗的监管，防止不法分子利用非法技术手段在该行业获利。 鼓励医院和科技公司加强合作，加大研发力度，促进医疗与5g、大数据、人工智能的加速融合，开发越来越多的互联网医疗应用场景，为人们的健康生活提供越来越多的便利。 从领域工作者层面看，加强医疗新知识学习，丰富实践经验，在此基础上培养网络思维，学习运用相关网络技术为患者提供最大限度的帮助。

此外，推进网络医疗的快速发展，必须依赖技术进步。 在数字化时代，数据的重要性不言而喻。 目前，网络医疗还处在各自的战斗阶段，数据共享方面还有待迅速发展。 另外，医疗新闻多涉及患者的隐私，在新闻共享中必须重视个人隐私的保护。 这需要加强国家层面的诱惑和监管，需要相关作者和相关科技公司加强技术研发与合作。

(记者李嘉宝采访整理)

(作者:李嘉宝)