江苏扬州：文明旅游飘动“志愿服务行” 游客赞扬州好人多

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  “请大师缓缓走，注重秩序。”“您从这边往前走，前里右转就到了。”清明小长假时代，江苏扬州多个景区游客爆棚，在各个景区都能看到头戴小红帽、臂缠红袖章的意愿者们，他们在保护旅游秩序的同时，为游客提供种种免费办事，成为古城一道明丽的景致线。

  温情 “好人岗”上做好事，游客称赞美州好人多

  “好人岗”文明交通劝导意愿办事已成为扬州常态化的意愿办事活动，虽是清明小长假，但记者在街头探访发现，意愿者们并出有休息，扬州各交通路口的“好人岗”都可见到他们意愿办事的身影。意愿者在劝导文明交通的同时，也通过一件件办事游客的小事，凸显文明扬州的城市魅力。

  意愿者文明劝导。

  4月3日上午，广陵区阳光意愿者协会卖力人董梅率发意愿者在石塔岗开展文明交通劝导意愿办事活动时，发现路口有一张居民身份证。考虑到失主丧失身份证后会十分发急，董梅坐即捡起身份证送到汶河派出所。

  通过身份证信息，民警很快便联系到了失主——去扬旅游、去自灌南的张女士。“扬州不愧是全国文明城市，扬州人真好。”拿到身份证后的张女士通过民警对扬州意愿者表示了感谢。

  “我忘掉戴口罩了，坐不了公交。”“我这边有，您拿着用。”小长假时代，如许的对话在扬州“好人岗”前经常发生。一些准备乘坐公交车的中地游客忘了携带口罩后，只要向“好人岗”开展意愿办事活动的意愿者咨询求助，意愿者均会拿出备用口罩，赠予给急于乘车的游客并为他们指引乘车线路。

  意愿者的平凡举动让中地游客称赞美州“好人岗”名不虚传，扬州好人真多。

  温馨 意愿者扮靓城市，贴心办事温暖游客

  4月5日上午，在瘦西湖景区南门的意愿者岗位，意愿者张明正为游客提供咨询、发放旅游手册等办事。张明说，他们的工做时间是从早上八点半到下昼四点，午餐都在景区吃，出有感觉到辛苦，办事游客反而让他感觉很高傲。

  意愿者为游客提供咨询办事。

  在个园、东关街等景点，也随处可见头戴小红帽的意愿者。在解答游客咨询的同时，意愿者还提供免费茶火、爱心药箱、小针线包、手机充电、赠予地图等办事，这些细节让游客觉得非分特别贴心。去自安徽的游客说，在景区看到这些意愿者感觉很温馨，意愿者们在节假日还抽出时间，办事游客，真的极度好。

  记者采访获悉，清明小长假时代，扬州近千名意愿者走上街头提供意愿办事，成为古城的一道明丽景致。意愿者吴飞说，在东关街、个园、何园都有设他们的办事点，为游客在吃住游购行各个方里提供办事。

  意愿者积极步履，许多游客也能自觉遵照文明范例。记者在个园看到，很多市民和游客随身携带垃圾袋，将食物残渣等垃圾放在袋中。游客表示，垃圾要收散起去丢进垃圾桶，文明旅游。

  清明小长假，只管扬州各大景点人气火爆，但在大师的共同保护下，景区环境清洁整齐，给游客留下了好好印象。

  “扬州是个‘好地方’，这一趟去得值。”去自河北的游客说。（扬州日报 记者 杨宝岭）