“同比降近七成！春运首日南宁两大火车站发送旅客3.71万人次”

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春运第一天从南宁两站出发的旅客3.71万人，

比去年同期降低了近7成

旅客保持间隔，整理现场秩序

旅客有秩序地站在“一米线”上等待进站

旅客带着核酸检测阴性报告书回乡

乘客扫码的进站照片都是记者宋延康拍摄的

南宁云-南宁晚报(记者黎兆齐)昨日拉开2021年春运帷幕。 中国铁路局集团有限企业(以下简称南宁局集团企业)计划在节假日前发放客车261.5班，且控制疫情防控需要和客流变化，灵活安排运力，周密部署防控，出台多项便民利民措施，保障旅客出行

昨天上午8点左右，记者在南宁东站，在所有进站口设置健康码标志，要求所有进站者戴口罩、扫码或亮健康码，接受自动感受不到体温的测温。 从安检处排在自助检票机前的旅客很少，现场秩序井然。

长沙旅客刘先生到南宁出差一个月了。 回家之前，他事先知道了今年春运跨省回家的疫情防控措施。 他们26日在南宁打核酸检测，接到核酸检测阴性报告，回家隔离14天，说:“了解和支持今年春运的疫情防控措施，对自己和他人的健康负责。” 刘先生说

昨天，记者从南宁局集团企业南宁站获悉，春运首日，南宁两站共送客3.71万人次，其中南宁站1.36万人次，南宁东站2.35万人次。 年春运首日发货量12.19万人，下降近7成。

今年春运，南宁局集团企业节日前计划从公共汽车261.5班出发。 对比当前疫情防控形势，南宁局集团企业多次进行土地管理，重点是加强站车防控，落实检测、消毒、防护三项措施。 辖区内77个车站严格做好旅客出入站和旅行途中体温检查，实行旅客戴口罩，定期做好车站行车通风、卫生清洁。 并加强冷链食品运输和相关人员健康监测，严格控制疫情通过铁路传播。

提高旅客出行体验，结合疫情防控需要，南宁局集团企业辖区内各客运站在进出口自动检票机或检票通道前设置黄色“一米线”，利用显示屏、广播、扬声器、相关防护推广标志等方法，为旅客提供体量 南宁、柳州、贺州站等多个车站都设有口罩自助售货机，方便旅客购买口罩。 南宁、柳州、桂林等车站投放12306智能客服机，为旅客提供站内定位导航、人脸扫描智能查询乘车新闻、求助、自助退票等多种智能服务，比较有效地减少人员接触。

春运期间，南宁局集团企业还将开展“文明旅游送你红花”的文明实践活动，对辖区内各列车戴口罩落实各项防疫规定，防止儿童乘客安静干扰其他旅客，自行解决车站车辆垃圾等行为的旅客，旅游结束

■暖人心怀的信息[/s2/]

许多旅客请密切注意客流情况，误高峰出行。 领取现金购票券和清算证明的旅客，如果需要退票的话，可以在12306网站办理退票手续。 180天内到全国任何一个车站都可以领取退票，不会凝聚到车站。 车站自助售票设备增加了退票功能，提供全天候服务，采用电子支付方法，可以满足未更换纸质报销凭证的旅客退票的诉求。

:曾艳

责任:唐秋艳

值班编审:汤洁葵

(作者:黎兆齐)