““智慧旅游”成五一假期“标配” 新业态助力文旅花费有序复苏”

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作为“五一”假期落幕、中国疫情防控常态化后的前五天长假，今年“五一”许多人选择外出放松。 根据文化旅游部公布的数据，5月1~5日，全国游客共计接收1亿1500万人，实现国内旅游收入475亿6千万元。 1亿多游客离开家园，这不仅意味着各地景区有序开放，文旅公司正在恢复生产，也证明了人们对费用的信心正在逐渐恢复。 此外，智能旅游、直播带货、城市休闲、在线“云游”，众多新业态、新玩法，使得这个“五一”假期充满活力。

自然生态景区很受游客欢迎，热衷于“身边之美”

“这里空气息好，景色好，充满自然气息，很舒服。 经过这次疫情，更加意识到健康的重要性，今后经常去这样的景区。 ”。 来自长春的游客程先生在今年的“五一”假期来到长白山旅行，良好的森林生态放松了她们全家的心情。 记者表示，由于疫情防控形势持续好转，人们渴望回归自然，获得健康。 今年的“五一”假期，各类生态环境优美的山区、乡村、湿地等景区特别受大众欢迎。 根据哪个网络平台的数据，生态度假型景区、山岳型景区和野生动物园成为游客散心、家长们“散步娃”的好去处，成都大熊猫基地、青城山、杭州西溪湿地、广州长隆野生动物园、上海野生动物园、重庆洪崖洞等地的游客。

前几天，习大大总书记视察陕西时，来到秦岭山脉东段的牛背梁国家级自然保护区，步行进入羚牛谷看到自然生态时，称赞这里是“深闺中不为人知的天然氧气吧”。 在“五一”假期，许多游客也仰慕其名而来，感受牛背梁优美的生态环境。 据介绍，牛背梁严格实施限流措施，假期前3天接待游客2.2万人。 为了满足游客的诉求，保护生态环境，认真做好当地文旅、卫生、公安等多部门和时限的流动与分流、加强巡逻、疫情防控和游客接待工作。

不仅向往自然生态，还发现“身边之美”成为今年“五一”假期人们出行的热点。 许多文旅公司表示，“五一”假期的旅行费用主要以周边旅行为主。 根据该旅游团景点的大数据显示，“五一”假期各类户外历史遗迹、山区、野生动物园、古镇及各类生态度假区成为居民周边休闲度假的热门选择，客流量集中在5月1日和5月2日两天。 而且，为了感受久违的春天而去公园的市民也很多。 根据高德全国景区动态管理平台的数据，以北京为例，今年的“五一”是北京奥林匹克公园、朝阳公园、北京动物园、颐和园、玉渊潭公园客流热度排行榜前五名，是北京市民最喜欢的地方。 据文化和旅游部介绍，上海、江苏、浙江等旅行社加大产品开发力度，深入挖掘当地历史文化和旅游资源，推出“当地人本地旅游”等旅游产品，通过这种旅游方法，许多人体验了当地深厚的历史文化，感受了家乡的新变化。

记者表示，为了刺激支出，帮助市场复苏，今年“五一”假期的许多地方，相关主题旅游线路和产品都提供了游客选择。 其中，甘肃省文旅厅推出以户外旅游为主的“五一”长假9大主题旅游产品，诱惑广大群众到附近错误的山峰旅游，探索丝路风情，探索品陇原乡愁。 济南推出了绿水青山生态旅游、乐趣泉城亲子旅游、浪漫田园乡村旅游、诗意济南文化旅游等4个主题、60多个文化和旅游休闲活动。 厦门市文化和旅游局在前期推出“厦门人游厦门”活动的基础上，组织各大酒店，设计当地游客“住宿+美食”的包价产品、“住宿+景区体验”的全日休闲产品，“预约景区、酒店度假” 中国旅游研究院院长戴斌对此表示，由于跨省旅游尚未恢复，城乡居民首要旅游活动以乡村、周边和城市休闲为主，人均旅游费用还很低，疫情防控常态下的旅游市场振兴，无疑是文化和旅游系统、各级党委、政府和社会各界的

智能旅游已成为“标配”，旅游安全有序

量体温，出示健康码，沿着地上标线保持一定的距离……今年的“五一”假期，先预约再去旅行，先测温再入园成为了游客旅行的标准流程。 全国大部分景区采取预约制接待游客，并采取限制流、分流等措施，防止游客拥挤，这些使今年的“五一”成为国内第一个“预约旅游”假期。

5月1日，在河南清明上河园景区，郑州游客小王对旅游环境感到放心，“景区已经不拥挤了，这次还是出去玩比较好。” 假日期间，各地景区严格执行每日接待人数不超过最大载客量30%的要求，实行限量开放，许多游客表示旅游过程更加平稳。 “预约流程比较方便，到达现场后不需要买票，进入景区很顺利。 》湖北十堰市民周介绍，她提前一天在武当山景区微信公共平台订票，5月2日携家人进入“刷脸”景区。 文化旅游部表示，预约制度已成为景区管理的刚性措施，“无预约旅游”已成为景区和游客的共识。 高德地图相关负责人对此表示，目前游客不仅可以预订全国5000多个景区的门票，而且需要提前预订这些景区，这些景区只支持网上购票 来自携程的数据显示，假期前三天，携程订票人数比清明假期增长176%，与去年五一同期相比，订票人数也恢复到了50%左右。

高峰入园时间13:00~13:59，高峰入园时间16:00~16:59，平均游玩时间170分钟，实时入园人数1417人……这是5月3日9∶05，海南陵水南湾猿岛生态旅游区“智景游”大日子 通过该平台，景区工作人员可以了解分时入园、网关通行、游客路线、客户和游客性别、年龄等数据。 这种智力旅游的管理方法在今年的“五一”期间在各地全面开花。 其中，“武汉战疫”微信小程序上线“热点区域客流量”新功能，游客将实时查看黄鹤楼、汉口江滩、东湖绿道、楚河汉街等市内14个热门景区、热点当天的客流量。 云台山景区在景区门口开通直达单一景区的专线车，等智慧平台拆除各景区客流情况后发布指令，让专线车按照指定线路运行，让游客避开热门景区，实现科学分流。 云南“手机游云南”app新增“入园预约”功能，游客在页面上选择景区后，可以填写并提交个人新闻，完成预约。 戴斌表示，今年的“五一”假期、智慧旅游建设成果、互联网、移动通信、大数据、人工智能、机器翻译、数字文化等被广泛用于旅游费用，游客更加重视安全、文明、秩序、绿色成本

变身广播员，拿着商品进行新业态辅助文旅后将复活

5月4日上午8点，直播开始。 国家金牌导游陈先生带着“游客”去武汉吉庆街“太早了”，“吃”趁热拌过的黑芝麻糊热干面，看到网友们“贪婪”地叫着。 之后，其他8个国家的金牌导游分别通过镜头，带着网友们“游览”黄鹤楼、东湖绿道，“乘坐”武汉轮渡和“知音号”。 直播中，网友们哀叹武汉之美。 另外，对播音员热情的说明也一直表示赞赏。 这是武汉市文化和旅游局举办的“金牌导游带领武汉”现场活动，9名国家金牌导游全天进行12小时现场直播，带着210万名“游客”品尝武汉美丽的美食和人间烟火。

疫情以来，直播经济真的火了。 在文化和旅游领域，旅行社尝试“直播带货”取得了一定的成绩。 各地党政和文旅干部化身为网络“主播”，同样在帮助领域复苏。 今年的“五一”假期，文旅直播依然火热。 武汉市旅游新闻服务中心负责人表示，“一方面希望举办现场活动，让更多网民看到重启后最真实的武汉，另一方面也想借机感谢支援的医疗队员和志愿者们。” 我们想整天通过直播向他们展示武汉的真实生活。 ”。

直播不仅受欢迎，实际上还减少了文旅的费用。 五一长假、山东济南天下第一泉风景区、济南野生动物世界销售的平阴玫瑰鲜花饼很受游客欢迎。 “带着孩子来大明湖玩，没想到这里有书记代言的玫瑰花饼在卖”在天下第一泉文创中心大明湖店，游客李先生品尝了现场烤的玫瑰花饼后马上点了菜。 此前，山东省委常委、济南市委书记孙立成为电商直播间代言人，将平阴玫瑰鲜花饼改为“网红”。 济南紫金玫瑰股份有限公司副总经理赵红艳表示，企业生产的平阴玫瑰鲜花饼销售额顺利上升，日销售额从原来的5000枚增加到5000多枚。

“请关注‘武夷山水’企业品牌，购买来自南平市的生态系统好的东西。 ”。 5月1日，“云游武夷山、武夷山喝武夷山茶”现场活动在武夷山茶博园举行。 现场直播中，武夷山市副市长刘铠维向网友推荐“五夫白莲”农特产品，展示武夷山水企业品牌，并送上武夷山特产和景点门票。 从当天13时至19时30分，直播观众数高峰期约为75万人，成交量超过5000张，成交总额超过215万元。 武夷山市文体旅局局长邓崇惠表示，下一步将与抖音平台、EC平台合作，举办系列直播带货活动，以“旅游+商品”模式探索新的文旅营销宣传方法。

北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示，直播带货是直播特有的属性之一，景区如果想通过直播销售门票、文创商品和土特产等，必须进行两个方面的学习。 一是对各直播平台进行深入研究，掌握客户活跃时间段、主力人群画像等新闻，比较策划直播主题。 二是根据主题仔细挑选质优价廉、方便运输的商品，及时挂到直播网页和橱窗，方便游客购买，及时推出强有力的优惠措施，购买率会更高。

“云参观”也融合了精彩的文旅，满足假日精神的诉求

在政府比较有效的管理、公司积极落实、游客防疫的背景下，“五一”度假旅游市场人气不断高涨，为旅游业进一步快速发展的复苏奠定了良好的基础。 对许多未出过门的游客来说，各地通过文旅融合，推出了一系列在线活动，满足了人们在假日生活中的精神诉求。

文化观光部表示，今年的“五一”假期，丰富的文化和旅游活动给游客带来了丰富多彩的度假体验。 其中，江苏通过媒体、虚拟现实等方式，推出2120个在线观赏、展览、观赏项目，陆续推出曲艺进景区、非遗文化进景区、园林实景演出、欢乐游园会、春实景诗会、非遗丝展等140多个在线项目。

为了满足未能预约入园的游客的诉求，5月2日，四川都江堰景区在微博进行了长达两个小时的网络直播。 虽然用静态的方法展现了景区的风景，但该直播仍有近168万人次的观看量，不少川内网民表示将利用剩余的假期，预约景区入园名额。 河南、焦作云台山、洛阳西泰山、开封清明上河园、安阳中国文案博物馆等也相继开设了云直播。 林州红旗渠风景名胜区的负责人林永艺说:“云直播使我们认识到景区不仅要生产美丽的景色，还必须生产综合性的旅游产品。 ”。

而且，让大人和孩子都能在假期获得“精神食粮”，也成为许多地方探索文旅融合的新工作。 在这个“五一”假期，广东省各地举行了丰富多彩的在线旅游活动。 其中，广州市农讲所纪念馆推出了第一期“红云课堂”，邀请广东省五一劳动奖章获得者、广东省美术家协会会员杨永权网络直播工笔红棉的绘画做法。 广州艺术博物院推出了“走进神秘的书画装裱世界，探访百年传承”的在线直播活动，带领在线观众走进广州艺术博物院书画装裱室，探索装裱奥秘，吸引了40万人的在线围观。 西汉南越王博物馆细分了观众群，与儿童观众进行了比较，提供了精彩的直播活动。 在直播博物馆的官微平台上举行，在20分钟的直播时间内引起了5.7万人的关注。 东莞市鸦片战争博物馆开设了在线虚拟博物馆，提供展览和文物遗迹的全景漫游体验，让人们实现了真正离家出走的“云参观”。