“南宁市市场监督管理局12315中心发布花费提示 分期付款小心猫腻”

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南宁市市场监督管理局12315中心发布支出提示

分期付款买手机躲在店里小心猫

南宁云-南宁晚报(记者陆增安通讯员熊至娟)随着人们费用观念的转变，继贷款买房、买车之后，分期付款购买自己心仪的商品和服务逐渐流行起来。 今年以来，南宁市市场监督管理局12315指挥中心相继接到分期付款购物引起纠纷的电话。 对此，南宁市市场监督管理局12315中心今年公布了第6号费用提示，要求客户在使用分期付款时要小心。

分期付款因批准快、手续方便而成为年轻人支出的首要模式之一。 据相关数据统计，目前用手机淘宝分期付款的顾客超过了四成。 随着分期付款市场的升温，许多新兴网络贷款平台、贷款企业开始了分期付款业务。 这些平台不严格审查顾客的收入水平，缺乏控制风险的能力，一些分期付款费用的贷款门槛看起来很低，但也隐含着各种问题。 以免费赠送礼物为由让客户进店，然后告知要支付其他费用，让客户借支付宝( Alipay )等app债，但客户要求退款的，被断然拒绝。 所以，客户必须保护自己的手机，观察不要让别人轻易操作。

/ s2/■典型示例

/ S2/]点赞的话，免费抽奖时猫会被遮住

近日，一名女性拨打12315，反映她儿子黄先生6月23日通过江南区亭洪路一oppo5g智能手机生活馆时，商家推广代码点赞可免费抽奖，黄先生抽奖获得二等奖1799元的oppo手机。 如果要领奖品，商家再次表示，领奖品需要5600元的费用。 黄先生表示缺钱，商家说可以操作借款，操作自己的手机用支付宝( Alipay )申请借款5600元，但没有通过。 商家充值费用可以降至3000元，借款成功。 现在黄先生要求退款，被商家拒绝了。

独特，大四的谭姓学生通过全国12315平台，5月24日通过青秀区古城路26号一5g生活体验馆时，店员向小谭加微信请求商家点赞，可以免费领取平板电脑，之后也称为平板电脑缺货。 在店员和经理的引导下，小谭在京东白条取现4599元，钱很快被店员收走，小谭要求退款被拒绝。

被业者骗去借钱

市民何先生拨打12315，最近通过兴宁区朝阳路35号荣耀手机店时，商家投票宣布可以免费赠送电风扇，但投票登记后被告知需要38元的费用，商家需要查看支付宝( Alipay )信用分 用她的手机告知支付宝( Alipay )花呗分期支付3999元费用，并通过电话费返还方法返还钱。 什么先生要求商家退钱的时候被拒绝了？

据市民透露，5月1日在兴宁区高峰路47-41号南宁市朝阳oppo5g手机店被店员诱导进行抽奖活动，华为nova65g手机被抽取，市值3000元以上。 结果，她被商家欺骗，从支付宝( Alipay )花呗借款11000元用于充值费用，在她要求退款时被拒绝。

■暖人心怀的信息[/s2/]

一、记住天上不会掉馅饼，不要贪小便宜吃大亏。

二、客户对自己的费用能力、还款能力有合理的估算，需要保管好自己的手机，办理贷款时，必须充分了解条款和条件。

三、明确投诉渠道，留下证据资料。 如果涉嫌虚假推广，可以提交相关证据，请拨打12315热线，如果涉嫌人身自由、经济欺诈限制，请拨打110报警电话。

(作者:陆增安熊至娟)